Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản ttt66 và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để nạp tiền, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat
ttt66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân ttt66 đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày với các yêu cầu thông thường.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc giấy tờ liên quan đến tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục Hồ Sơ, chọn Quyền Riêng Tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ thiết bị di động hoặc máy tính.
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bốn điểm quan trọng về cách chúng tôi vận hành

Chính sách quyền riêng tư của ttt66 không phải văn bản chiếu lệ. Mỗi luồng dữ liệu — từ lúc bạn nhập số điện thoại đến khi giao dịch MoMo hoàn tất — đều có quy trình rõ ràng. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi bạn nên biết.

Mã hóa đường truyền

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua giao thức SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong khoảng thời gian hợp lý theo quy định áp dụng.

Bảo mật tài khoản

Xác minh OTP qua số điện thoại được áp dụng mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, tài khoản tạm khóa và bạn nhận thông báo ngay.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng ttt66 thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và quyền của bạn với tài khoản.

Chúng tôi không lưu trực tiếp thông tin đăng nhập ví của bạn. Giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán riêng của từng ví; phía ttt66 chỉ nhận mã xác nhận giao dịch thành công.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi gửi bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian xử lý hợp lý theo quy trình nội bộ.

Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong mục Hồ Sơ tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo khi hoàn tất.

Không, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần xác minh danh tính theo quy định khu vực. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu người dùng cho bất kỳ tổ chức thương mại nào.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối qua mạng di động cũng được mã hóa SSL như khi dùng Wi-Fi tại nhà.